本次台北肉毒評比店家
本次的七分之二神秘客
關於台北肉毒
醫美裡常說的肉毒其實是肉毒桿菌中純化萃取出的蛋白質,稱為肉毒桿菌素。在肌肉上施打肉毒桿菌素後,能夠阻斷神經末梢釋放乙醯膽鹼素,讓緊繃的肌肉放鬆,使動態皺紋能夠暫時被撫平。侵入式療程有一定的風險,即使是微整形手術也務必選擇合格的醫師和診所來進行療程。怕痛的人在術前可以選擇敷麻藥和冰敷兩種方式來麻痺皮膚,但需注意敏感肌可能在敷麻藥的過程中產生過敏現象。
貝拉整形外科診所
店家介紹
貝拉整形外科診所位於大安區,在信義安和站 5 號出口步行不到 1 分鐘的巷子內一樓,雖然店面位於一樓,但店內的對外窗戶皆使用霧玻璃來提升顧客的隱私性,店內使用白色明亮的設計。
醫美服務採預約制,提供醫學美容及整型外科兩大服務。醫學美容包含了光療雷射、拉提緊實和臉部微整;而整型外科則是包含眼部精雕、鼻部塑形、臉部輪廓、美感胸形及曲線雕塑。
其中肉毒桿菌價格會因為需要施打的部位需要劑量不同而有差異,建議可以先透過電話或 LINE 進行詢問、取得報價及預約,而現場付費方式包含現金及刷卡。
收費價格
Botox 抬頭紋:$4,000/12 U
Botox 皺眉紋:$4,000/12 U
店家資訊
地址:台北市大安區安和路一段141巷6號
官網:https://www.bellamedica.tw
Facebook:貝拉整形外科診所 bellamedica
Instagram:bellamedica.taipei
LINE:@600hihwp
電話:02-2709-9776
營業時間
週一至週六 12:00-20:30
週日公休
神秘客評價
#細心陪伴怕打針也不用擔心
貝拉整形外科診所的醫生非常專業且細心,Yuna 這次進行抬頭紋肉毒桿菌注射前,會先進行抬頭皺眉的動作與護理師討論並評估劑量。
接著說明施打後有的人可能會有壓眉的感受,也說明這只是習慣問題;若不習慣那樣的感受,3-6 個月就會恢復本來的狀態不會有任何副作用,這些細心說明令人放心許多。
進行肉毒桿菌施打時,醫師會趁冰敷後皮膚有些微麻痺感的狀況下立即施打,且在施打當下諮詢師輕握 Yuna 的手讓人消除緊張,而一旁護理師則是輕拍 Yuna 的臉頰讓人轉移注意力,這些動作讓非常害怕打針的 Yuna 覺得安心許多。
施打後一週回診,醫師也親切詢問有沒有什麼不舒服的狀況,也仔細了解是否因施打針孔位置有造成的疼痛。Yuna 覺得這家台北肉毒診所的醫師與護理師非常貼心,術前術後的解說也非常完整,推薦給也跟 Yuna 一樣怕打針的人試試。
美麗爾診所
店家介紹
美麗爾診所是屬於諾貝爾醫療集團旗下的醫美珍所,共有忠孝、內湖、板橋、南港等 4 間分店。本次體驗的內湖店靠近西湖捷運站,診所以白色裝潢為主,室內寬敞明亮。
這間台北醫美提供的服務包含注射微整形、光療與雷射儀器、體雕與減脂、延緩老化的預防醫學以及植髮與育髮服務。
如果想要預約療程,或想要請醫生協助診斷身體素質與狀況的話,都需要至少提早一天到官網預約!
在醫師進行診斷前,美容師也會先了解客人的過往有相關醫美經歷,以及是否有藥物過敏的情況,以確保手術的安全。
收費價格
肉毒桿菌價格:一個部位 $2,000 起,依實際劑量及活動價格為主,提供 Botox、Dysport、Xeomin 及 Nabota 四種肉毒桿菌
諮詢方案與價格店家資訊
地址:
- 內湖店:台北市內湖區瑞光路478巷22號
- 忠孝店:台北市大安區敦化南路1段216號6樓
- 南港店:台北市南港區忠孝東路五段115號978號2樓
- 板橋店:新北市板橋區文化路一段145號2樓
官網:https://www.merrier.com.tw/index.php
Facebook:美麗爾美學診所
Instagram:merrier.com.tw
LINE:@dkk1754s
營業時間
週一至週六 12:00-20:30
週日公休
神秘客評價
#術前仔細詢問術後關心滿滿
艾莉絲這次希望透過肉毒療程,改善臉部皺紋和咀嚼肌拉提。在肉毒桿菌療程前,醫美助理會先詢問想改善的部位、說明施打過程以及術前術後的注意事項,講解得非常仔細,讓緊張的心放鬆不少。
接下來醫師諮詢部分,會針對臉部不同位置是否需要打肉毒進行建議。如果像艾莉絲有兩邊臉部不協調情況,也可以與醫生討論是否兩邊咀嚼肌肉毒採用不同劑量來改善。
如果比較怕痛或是容易緊張,可以提前跟助理反應,除了敷麻藥之外,在施打前還會協助先冰敷,以降低施打過程的不適感。
肉毒施打完成後,還會再進行一次臉部冰鎮,讓施打位置更快恢復,術後會提供注意事項及消瘀青的藥膏。這次肉毒的成果,艾莉絲覺得抬頭紋部分效果很顯著。
星美妍國際醫美診所
店家介紹
星美妍國際醫美診所鄰近捷運忠孝復興站,位於東區龍門廣場旁大樓內。
診所整體空間不大,但接待區寬敞又明亮,毫無壓迫感。主要提供的是微整形的醫美療程,咀嚼肌肉毒、玻尿酸填充、電音波、雷射等療程應有盡有。
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神秘客評價
#快狠準無痛感的台北肉毒
十泱到櫃台報到後,諮詢師親切上前迎接,先自我介紹後,再請十泱填寫個人資料表。在知道十泱有肉毒小臉的需求後,諮詢師直接展示自己肉毒打咀嚼肌的術前術後照片,效果實在非常驚人,讓十泱心動不已。
這次十泱選...
post | code | 名稱 | 描述 | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★★ | ★ | 備註 |
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中部露營 | G004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 環境十分乾淨整齊、廁所整潔明亮,裝潢有特色 | 環境乾淨整齊、佈置舒服、廁所潔淨明亮 | 整體乾淨整齊、角落有些許灰塵 | 環境些微髒亂、廁所似乎沒有常常清潔 | 環境凌亂、設備陳舊、廁所髒亂有異味。 | |
中部露營 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
中部露營 | N008 | 景觀 | 位置及視野 | 位置較高,視野遼闊,遮蔽物少,適合觀賞日落及夜景。 | 位置較高,但角度稍偏,部分遮蔽,適合觀看日落及夜景。 | 位於平地,夜景距離較遠,但遮蔽不多,視野不錯。 | 周邊有建築物,視野稍被遮蔽,夜景雖近但視野不佳。 | 周邊建築物、遮蔽多,觀賞夜景位置不佳。 | |
中部露營 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中 SPA | G004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 環境十分乾淨整齊、廁所整潔明亮,裝潢有特色 | 環境乾淨整齊、佈置舒服、廁所潔淨明亮 | 整體乾淨整齊、角落有些許灰塵 | 環境些微髒亂、廁所似乎沒有常常清潔 | 環境凌亂、設備陳舊、廁所髒亂有異味。 | |
台中 SPA | T012 | 服務 | 服務細緻度、態度及人手充足度 | 服務親切,會主動奉茶、點心 | 服務態度良好,親切的說明服務內容 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 服務員態度不佳,服務過程中有不耐煩的感覺 | |
台中 SPA | T023 | 多樣性 | 按摩課程種類多寡 | 有5種以上課程且按摩方式多 | 課程有5種以上,或是按摩方式的種類多 | 課程種類3-5種,或是只有精油按摩 | 課程只有兩種 | 課程只有一種 | |
台中手作地毯 | H002 | 難易度 | 上手的難易度 | 需要長期教學與練習 | 需具實作經驗,方能上手 | 簡單教學後可自行操作,在老師引導下邊做邊學可順利完成 | 經由講師原則講解教學後即可上手 | 沒有經驗的人也可以無師自通 | |
台中手作地毯 | H005 | 課程品質 | 教學品質與態度 | 專業老師一對一手作教學,無須擔心課程中斷,時刻陪在旁邊注意教學品質,態度和善。 | 專業老師同品項一對多帶領教學,或同時段有其他體驗品項的客人一起教學,仍可留意體驗時的進度與回答體驗者的問題、態度和善。 | 專業老師一對多帶領教學,但人力配置不足,照顧不及所有體驗者會被打斷體驗而乾等,且教學態度忙碌、不耐煩。 | 體驗課程人力配置不足,授課老師過於忙碌於其他事務,無法關注體驗者施作的狀態,有環節疏漏。 | 授課老師態度不佳,且專業度度不足,對於體驗者問問題愛理不理。 | |
台中手作地毯 | E004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 寬敞且環境乾淨、桌椅、課程材料與教具擺設乾淨整齊、教學區與展售區分開不干擾。 | 空間中等,環境乾淨、桌椅、課程材料與教具擺設乾淨齊全。 | 空間狹窄、但環境乾淨、桌椅、課程材料與教具擺設整齊。 | 環境些微髒亂、桌椅、課程教具陳舊。 | 環境凌亂、桌椅、課程教具有異味。 | |
台中手作地毯 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中手作地毯 | H017 | 師生比 | 一位老師平均對到學生的數量,五星最少 | 1:1 | 1:2 | 1:4 | 1:10 | ||
台中做臉 | G001 | 預約時間 | 預約回覆速度 | 馬上回覆且主動提供細節 | 預約馬上回覆 | 預約時回覆時間約 1 小時內 | 預約時回覆時間漫長(等待 1 小時以上) | 預約時回覆時間漫長(等待三天以上) | |
台中做臉 | G005 | 環境 | 裝潢、空間質感 | 整體裝潢及設備高級 | 整體裝潢及設備略高級 | 整體裝潢及設備普通 | |||
台中做臉 | T019 | 手法細膩 | 手法細膩度 | 手法俐落,非常重視客人體感 | 手法溫柔,感覺舒適,順順的結束 | 手法一般般,無特別不舒適感 | 手法粗糙,經反應後有改善,還算可以接受 | 手法粗糙,經反應也無明顯改善,感到不舒服,想快點結束 | |
台中做臉 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中做蛋糕 | H002 | 難易度 | 上手的難易度 | 需要長期教學與練習 | 需具實作經驗,方能上手 | 簡單教學後可自行操作,在老師引導下邊做邊學可順利完成 | 經由講師原則講解教學後即可上手 | 沒有經驗的人也可以無師自通 | |
台中做蛋糕 | H013 | 態度 | 回應問題態度 | 服務態度良好、親切、有親自說明服務項目,樂意回答問題,甚至提供客製化的教學/服務內容 (親切熱心,甚至提供客製化服務) | 服務態度良好、有親自說明服務項目,並且會願意多回答問題 | 服務態度普通,有親自說明服務項目 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 一般 |
台中做蛋糕 | H010 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞、乾淨、明亮有裝潢,動線清楚,操作過程不會和其他人卡在一起,可以順利的拿取器具 | 空間乾淨、明亮、有裝潢,動線清楚,操作過程偶爾需要等待他人拿取食材、器具 | 空間乾淨但略擁擠,器具食材放置區域重疊,備料都須排隊等候 | 空間狹小,動線沒有劃分區域 | 空間狹小,擁擠,環境不乾淨,拿取食材器具不易 | 烘焙/烹飪類 |
台中做蛋糕 | H018 | 多樣性 | 提供款式多寡(烘焙) | 提供項目多元,蛋糕體、千層、塔類、派類、餅乾類等,常態性推出節日蛋糕或季節性水果產品 | 提供項目多元,蛋糕體、千層、塔類、派類、餅乾類等 | 僅有蛋糕類別的選擇 | |||
台中健身房課程 | G003 | 預約彈性 | 需提前多久預約(0-10 天) | 可當日預約體驗 | 需提前1-3天預約體驗 | 需提前4-6天預約體驗 | 需提前7-9天以上預約體驗 | 需提前10天以上預約體驗 | |
台中健身房課程 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中健身房課程 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中健身房課程 | I018 | 強度 | 課程強度 | 完全不運動的人也可以輕鬆參與 | 很少運動的人可以輕鬆參與 | 偶爾運動的人可以輕鬆參與 | 有固定運動習慣可輕鬆參與 | 有長期運動習慣才可輕鬆參與 | 一般 |
台中健身教練 | G003 | 預約彈性 | 需提前多久預約(0-10 天) | 可當日預約體驗 | 需提前1-3天預約體驗 | 需提前4-6天預約體驗 | 需提前7-9天以上預約體驗 | 需提前10天以上預約體驗 | |
台中健身教練 | I006 | 細心度 | 教學細心程度 | 親切有耐心,會個別指導並糾正姿勢 | 會視程度停下來指導學生 | 偶爾停下來指導學生 | 老師只做自己動作,不會停下來看學生狀況 | 教學隨便,不關心學生程度 | |
台中健身教練 | G004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 環境十分乾淨整齊、廁所整潔明亮,裝潢有特色 | 環境乾淨整齊、佈置舒服、廁所潔淨明亮 | 整體乾淨整齊、角落有些許灰塵 | 環境些微髒亂、廁所似乎沒有常常清潔 | 環境凌亂、設備陳舊、廁所髒亂有異味。 | |
台中健身教練 | I018 | 強度 | 課程強度 | 有長期運動習慣才可輕鬆參與 | 有固定運動習慣可輕鬆參與 | 偶爾運動的人可以輕鬆參與 | 很少運動的人可以輕鬆參與 | 完全不運動的人也可以輕鬆參與 | 一般 |
台中健身教練 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中兒童樂園 | K005 | 維護度 | 玩具或設施有無破損、不能使用或缺件 | 一個區域裡少於3樣破損、不能使用、缺件 | 一個區域裡5樣破損、不能使用、缺件 | 一個區域裡7樣破損、不能使用、缺件 | 一個區域裡9樣破損、不能使用、缺件 | 一個區域超過10樣破損、不能使用、缺件 | |
台中兒童樂園 | I009 | 師生比 | 教練平均對學生的數量 | 1:1-5 | 1:6-7 | 1:8-10 | 1:11-15 | 1:16-20 | 5-20 人 |
台中兒童樂園 | G007 | 易停車 | (樂園型)方便停車或有專屬停車場 | 有10台以上專屬停車場 | 有5台車以上的專屬停車場 | 不到5台車的停車場,但周圍有停車格 | 有不到5台車的停車場,附近需走5分鐘以上才找得到停車位 | 沒有專屬停車場,附近需走5分鐘以上才找得到停車位 | |
台中兒童樂園 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中兒童樂園 | I013 | 安全性 | 是否容易受傷 | 完全不會受傷 | 幾乎不會受傷 | 有可能會受傷 | 滿大機率會受傷 | 一定會受傷 | |
台中兒童體操 | K001 | 課程強度 | 內容難易度與活動量 | 內容兼具複雜度與挑戰性,有明顯消耗到小孩體力 | 內容較有挑戰性,有明顯消耗到小孩體力 | 內容難度適中,有明顯消耗到小孩體力 | 內容簡單好完成,小孩活動量適中 | 內容簡單好完成,小孩活動量偏低 | |
台中兒童體操 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中兒童體操 | K003 | 器材豐富 | 器材遊具的數量與種類多寡 | 使用多元中大型器材、有多種特殊遊具 | 使用多元中大型器材、有1-2種特殊遊具 | 使用基礎中大型器材、些許小型遊具 | 主要使用基礎小型器材、些許小型遊具 | 僅使用基礎小型遊具 | |
台中兒童體操 | G008 | 交通 | 鄰近捷運站或方便停車 | 周邊易停車,或捷運站、公車步行五分鐘可到達 | 周邊方便停車,附近有捷運站 | 鄰近無捷運站,須轉乘公車或步行始可到達 | 周邊無捷運站或公車,需自備交通工具方能前往,鄰近停車方便 | 周邊無捷運站或公車,需自備交通工具方能前往,且不易停車 | |
台中劇本殺 | GA005 | 裝潢 | 工作室裡的裝潢擺飾 | 提供不同類型房間,裝潢精緻 | 提供不同類型房間,簡單裝潢 | 室外環境 | |||
台中劇本殺 | GA004 | 裝扮 | 工作室是否提供妝髮以及換裝服務 | 提供整套衣服以及完整妝髮 | 提供較為精緻的裝扮 | 提供簡單裝扮 | 無提供裝扮 | ||
台中劇本殺 | GA001 | 燒腦程度 | 謎題數量及難度 | 謎題數量多且複雜,通常會在時限內即時完成,或是有時會來不及解題 | 謎題數量多且難度中等或是謎題數量少但偏難,通常可以在時限內完成 | 謎題數量及難度皆中等,老手可以獨自解開,新手在老手的協助下應該也沒問題 | 謎題數量少或且偏簡單,新手也可以獨自解開 | 謎題數量少且簡單,較無挑戰性 | |
台中劇本殺 | GA003 | 主持人 | 主持人的氣氛掌握以及演戲功力 | 無經驗者玩起來也能有成就感,可以融入氣氛 | 無經驗者須透過主持人的引導才能融入 | 主持人涉入不多,無經驗者須自己摸索 | 僅有線上引導 | ||
台中單次健身房 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中單次健身房 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中單次健身房 | H013 | 態度 | 回應問題態度 | 服務態度良好、親切、有親自說明服務項目,樂意回答問題,甚至提供客製化的教學/服務內容 (親切熱心,甚至提供客製化服務) | 服務態度良好、有親自說明服務項目,並且會願意多回答問題 | 服務態度普通,有親自說明服務項目 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 一般 |
台中單次健身房 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中夜景咖啡店 | N001 | 飲料、 餐點 | 飲料及餐點的美味與精緻度 | 大部分餐點、飲料為新鮮現做,都十分美味。咖啡表現佳。 | 咖啡表現尚可,飲料表現佳,餐點好吃。 | 咖啡及飲料表現較好,餐點不太吸引人。 | 飲料尚可、餐點多為加熱食品、咖啡表現差。 | 大部分餐點、飲料都不太美味。 | |
台中夜景咖啡店 | G004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 環境十分乾淨整齊、廁所整潔明亮,裝潢有特色 | 環境乾淨整齊、佈置舒服、廁所潔淨明亮 | 整體乾淨整齊、角落有些許灰塵 | 環境些微髒亂、廁所似乎沒有常常清潔 | 環境凌亂、設備陳舊、廁所髒亂有異味。 | |
台中夜景咖啡店 | N007 | 服務 | 細緻度、態度及人手充足度 | 主動招呼、親切且詳盡介紹店內餐點和環境、送餐速度佳。 | 主動確認人數,如詢問餐點相關問題,願意加以解說,送餐速度尚可。 | 態度親切主動解說低消及店內規定,送餐速度尚可。 | 不主動招呼客人,態度溫和,僅告知低消等規定。 | 態度略為冷漠,不特別招呼客人,點餐後自行到櫃檯結帳。 | |
台中夜景咖啡店 | N008 | 景觀 | 位置及視野 | 位置較高,視野遼闊,遮蔽物少,適合觀賞日落及夜景。 | 位置較高,但角度稍偏,部分遮蔽,適合觀看日落及夜景。 | 位於平地,夜景距離較遠,但遮蔽不多,視野不錯。 | 周邊有建築物,視野稍被遮蔽,夜景雖近但視野不佳。 | 周邊建築物、遮蔽多,觀賞夜景位置不佳。 | |
台中女生剪髮 | T008 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞與其他顧客保持舒適距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊,有特別設計過的裝潢 | 空間中等與其他顧客保持一定距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊 | 空間稍微壅擠,角落有些灰塵,座位、工具擺放稍嫌凌亂 | 空間狹小,座位、工具擺放凌亂 | 空間非常狹小,且環境、工具凌亂 | |
台中女生剪髮 | T012 | 服務 | 服務細緻度、態度及人手充足度 | 服務親切,會主動奉茶、點心 | 服務態度良好,親切的說明服務內容 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 服務員態度不佳,服務過程中有不耐煩的感覺 | |
台中女生剪髮 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中女生剪髮 | T018 | 整潔 | 環境與用品乾淨、整齊程度 | 乾淨整潔、器具乾淨、物品擺放整齊(乾淨整潔、器具乾淨無異味) | 整體大致乾淨整潔,物品沒特別排放,但也沒什麼毛病可以挑 | 整體乾淨,但有一兩樣可挑剔 | 有少數灰塵、毛髮、汙漬或用品不乾淨 | 灰塵多、有異味、凌亂不堪、用品不乾淨、浴廁有污垢 | |
台中女生剪髮 | T019 | 手法細膩 | 手法細膩度 | 手法俐落,非常重視客人體感 | 手法溫柔,感覺舒適,順順的結束 | 手法一般般,無特別不舒適感 | 手法粗糙,經反應後有改善,還算可以接受 | 手法粗糙,經反應也無明顯改善,感到不舒服,想快點結束 | |
台中婚宴會館 | G011 | 裝潢 | 裝潢是否有特殊風格及特色 | 裝潢符合主題風格,且富有自家特色 | 裝潢符合主題風格,且細節有小巧思 | 裝潢符合主題風格,與業界其他店家水準一致 | 裝潢一般 | 沒有過多裝潢 | |
台中婚宴會館 | N005 | 硬體設備 | 室內裝潢與設備 | 室內裝潢用心,設備極佳 | 室內裝潢舒服,使用設備佳 | 室內裝潢普通,使用設備一般 | 室內裝潢不佳,使用設備不佳 | 室內裝潢差勁,使用設備簡陋 | |
台中婚宴會館 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中婚宴會館 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中婚紗 | G001 | 預約時間 | 預約回覆速度 | 馬上回覆且主動提供細節 | 預約馬上回覆 | 預約時回覆時間約 1 小時內 | 預約時回覆時間漫長(等待 1 小時以上) | 預約時回覆時間漫長(等待三天以上) | |
台中婚紗 | W004 | 試穿件數 | 現場可試穿件數 | 5 件以上 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
台中婚紗 | W001 | 禮秘專業度 | 協助試穿體驗 | 服務親切專業議,依照身形喜好推薦,協助拍照甚至修圖等額外服務(親切專業,協助拍照甚等額外服務) | 服務親切專業,依照身形喜好推薦 | 服務佳,提供專業建議 | 服務普通,提供專業建議 | 沒有依照身形喜好推薦,協助貼nubra、禮服試穿粗魯,語氣冷漠 | |
台中婚紗 | W002 | 款式多寡 | 款式多寡 | 八成新款,風格多樣 | 六成新款,風格多樣 | 新舊款各半,風格多樣 | 三成新款,風格普遍 | 風格雷同少選擇 | |
台中婚紗 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中孕婦按摩 | G004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 環境十分乾淨整齊、廁所整潔明亮,裝潢有特色 | 環境乾淨整齊、佈置舒服、廁所潔淨明亮 | 整體乾淨整齊、角落有些許灰塵 | 環境些微髒亂、廁所似乎沒有常常清潔 | 環境凌亂、設備陳舊、廁所髒亂有異味。 | |
台中孕婦按摩 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中孕婦按摩 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中孕婦按摩 | T011 | 服務手法 | 按摩技巧與經驗 | 服務手法非常好,舒緩放鬆不倉促 | 服務手法雖然很好,但服務過程如果能在從容一點會更好 | 服務手法不錯,但過程很倉促,令人無法放鬆 | 服務手法還可以,但欠缺經驗 | 感覺是新手,整體過程沒有很舒服 | |
台中孕婦瑜珈 | N005 | 硬體設備 | 室內裝潢與設備 | 室內裝潢用心,設備極佳 | 室內裝潢舒服,使用設備佳 | 室內裝潢普通,使用設備一般 | 室內裝潢不佳,使用設備不佳 | 室內裝潢差勁,使用設備簡陋 | |
台中孕婦瑜珈 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中孕婦瑜珈 | I017 | 強度 | 課程強度 | 孕前有規律頻繁運動、瑜珈習慣或八肢、哈達可以感受穩定的人可以順暢參與,感受到孕期前後負重差異 | 孕前偶爾有運動、瑜珈或習慣伸展、舒緩瑜珈的人可以順暢參與,感受到孕期前後負重差異 | 很少運動或不曾瑜珈的人可以輕鬆參與 | 完全不運動的人也可以輕鬆參與 | 孕婦 | |
台中孕婦瑜珈 | I015 | 時間彈性 | 課程時段選擇多寡 | 每天開課且時數多 | 課表固定、時數長但每週公休一日 | 課表固定,但有公休日且時數較短 | 每月課表會變動 | 五星=每天開課 | |
台中密室逃脫 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中密室逃脫 | I011 | 特殊性 | 具有其他店家沒有的項目 | 超特別,很多其他間沒有的項目/方式 | 有一些其他間沒有的項目/方式 | 只有一兩樣其他間沒有的項目/方式 | 其他間有的都有,尚可 | 非常普通無聊 | |
台中密室逃脫 | GA001 | 燒腦程度 | 謎題數量及難度 | 謎題數量多且複雜,通常會在時限內即時完成,或是有時會來不及解題 | 謎題數量多且難度中等或是謎題數量少但偏難,通常可以在時限內完成 | 謎題數量及難度皆中等,老手可以獨自解開,新手在老手的協助下應該也沒問題 | 謎題數量少或且偏簡單,新手也可以獨自解開 | 謎題數量少且簡單,較無挑戰性 | |
台中寵物樂園 | P003 | 設施 | 草地、泳池、餐廳 | 三項都有且足夠大型犬且舒適放鬆 | 三項都有且足夠大型犬玩耍 | 三項都有,但是小 | 三項只有兩項 | 三項只有一項 | (寵物樂園) |
台中寵物樂園 | G005 | 環境 | 裝潢、空間質感 | 整體裝潢及設備高級 | 整體裝潢及設備略高級 | 整體裝潢及設備普通 | |||
台中寵物樂園 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中寵物樂園 | G007 | 易停車 | (樂園型)方便停車或有專屬停車場 | 有10台以上專屬停車場 | 有5台車以上的專屬停車場 | 不到5台車的停車場,但周圍有停車格 | 有不到5台車的停車場,附近需走5分鐘以上才找得到停車位 | 沒有專屬停車場,附近需走5分鐘以上才找得到停車位 | |
台中寵物樂園 | P001 | 寵物餐點 | 選項豐富度 | 三種以上選項還可分大小碗 | 三種以上選項 | 只有兩種可選 | 有,但是沒得選 | 幾乎沒有寵物餐點 | |
台中寶寶游泳 | G013 | 預約彈性 | 需提前多久預約 | 提前1週預約即可 | 需提前2週預約 | 3週 | 4週 | 5週以上 | (1~5週) |
台中寶寶游泳 | N005 | 硬體設備 | 室內裝潢與設備 | 室內裝潢用心,設備極佳 | 室內裝潢舒服,使用設備佳 | 室內裝潢普通,使用設備一般 | 室內裝潢不佳,使用設備不佳 | 室內裝潢差勁,使用設備簡陋 | |
台中寶寶游泳 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中寶寶游泳 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中寶寶游泳 | H013 | 態度 | 回應問題態度 | 服務態度良好、親切、有親自說明服務項目,樂意回答問題,甚至提供客製化的教學/服務內容 (親切熱心,甚至提供客製化服務) | 服務態度良好、有親自說明服務項目,並且會願意多回答問題 | 服務態度普通,有親自說明服務項目 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 一般 |
台中南屯健身房 | I006 | 細心度 | 教學細心程度 | 親切有耐心,會個別指導並糾正姿勢 | 會視程度停下來指導學生 | 偶爾停下來指導學生 | 老師只做自己動作,不會停下來看學生狀況 | 教學隨便,不關心學生程度 | |
台中南屯健身房 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中南屯健身房 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中南屯健身房 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中廚藝教室 | H010 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞、乾淨、明亮有裝潢,動線清楚,操作過程不會和其他人卡在一起,可以順利的拿取器具 | 空間乾淨、明亮、有裝潢,動線清楚,操作過程偶爾需要等待他人拿取食材、器具 | 空間乾淨但略擁擠,器具食材放置區域重疊,備料都須排隊等候 | 空間狹小,動線沒有劃分區域 | 空間狹小,擁擠,環境不乾淨,拿取食材器具不易 | 烘焙/烹飪類 |
台中廚藝教室 | I009 | 師生比 | 教練平均對學生的數量 | 1:1-5 | 1:6-7 | 1:8-10 | 1:11-15 | 1:16-20 | 5-20 人 |
台中廚藝教室 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中廚藝教室 | H005 | 課程品質 | 教學品質與態度 | 專業老師一對一手作教學,無須擔心課程中斷,時刻陪在旁邊注意教學品質,態度和善。 | 專業老師同品項一對多帶領教學,或同時段有其他體驗品項的客人一起教學,仍可留意體驗時的進度與回答體驗者的問題、態度和善。 | 專業老師一對多帶領教學,但人力配置不足,照顧不及所有體驗者會被打斷體驗而乾等,且教學態度忙碌、不耐煩。 | 體驗課程人力配置不足,授課老師過於忙碌於其他事務,無法關注體驗者施作的狀態,有環節疏漏。 | 授課老師態度不佳,且專業度度不足,對於體驗者問問題愛理不理。 | |
台中戶外婚禮 | G011 | 裝潢 | 裝潢是否有特殊風格及特色 | 裝潢符合主題風格,且富有自家特色 | 裝潢符合主題風格,且細節有小巧思 | 裝潢符合主題風格,與業界其他店家水準一致 | 裝潢一般 | 沒有過多裝潢 | |
台中戶外婚禮 | N005 | 硬體設備 | 室內裝潢與設備 | 室內裝潢用心,設備極佳 | 室內裝潢舒服,使用設備佳 | 室內裝潢普通,使用設備一般 | 室內裝潢不佳,使用設備不佳 | 室內裝潢差勁,使用設備簡陋 | |
台中戶外婚禮 | N008 | 景觀 | 位置及視野 | 位置較高,視野遼闊,遮蔽物少,適合觀賞日落及夜景。 | 位置較高,但角度稍偏,部分遮蔽,適合觀看日落及夜景。 | 位於平地,夜景距離較遠,但遮蔽不多,視野不錯。 | 周邊有建築物,視野稍被遮蔽,夜景雖近但視野不佳。 | 周邊建築物、遮蔽多,觀賞夜景位置不佳。 | |
台中戶外婚禮 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中戶外婚禮 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中抓周場地 | K007 | 遊戲場地 | 遊戲場地動線 | 遊戲分區清楚且遊戲區主題種類多達5-6種。玩具種類多且完整 | 遊戲分區清楚且遊戲區主題種類多達3-4種 | 遊戲區簡單規劃,無分區,但遊戲種類多 | 遊戲場地小,容易造成推擠 | 遊戲場地無分類,玩具種類少 | |
台中抓周場地 | K008 | 育兒設備 | 哺乳室設備 | 有哺乳室及尿布台,有獨立空間。有提供尿布、飲水機、濕紙巾等其他育嬰用品 | 有哺乳室及尿布台,有獨立空間。有提供尿布 | 有哺乳室及尿布台,有獨立空間 | 有哺乳室只有一張桌子跟椅子,跟簡易尿布台 | 沒有哺乳室,僅有尿布台 | |
台中抓周場地 | G005 | 環境 | 裝潢、空間質感 | 整體裝潢及設備高級 | 整體裝潢及設備略高級 | 整體裝潢及設備普通 | |||
台中抓周場地 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中拳擊 | I001 | 難度 | 易上手程度 | 需要長期教學+練習 | 需要教學至少3次+練習 | 教學一次+練習 | 簡單教學一次可上手 | 非常簡單,0-10分鐘教學 | |
台中拳擊 | I005 | 裝備 | 提供裝備新舊/器材水準 | 裝備又新又好 | 裝備很新,水準尚可 | 裝備很舊,有明顯使用痕跡 | |||
台中拳擊 | I006 | 細心度 | 教學細心程度 | 親切有耐心,會個別指導並糾正姿勢 | 會視程度停下來指導學生 | 偶爾停下來指導學生 | 老師只做自己動作,不會停下來看學生狀況 | 教學隨便,不關心學生程度 | |
台中拳擊 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中按摩 | T001 | 高級 | 裝潢、設備及點心(僅台中、高雄適用) | 裝潢及設備高級、附點心 | 裝潢及設備高級、沒有附點心 或 裝潢及設備略高級、有附點心 | 整體裝潢及設備普通 | |||
台中按摩 | T027 | 舒適 | 空間寬敞與隱私性 | 座椅、泡腳、休息區等各種設備及整體環境都讓人非常舒服 | 整體環境都讓人舒服,但有一兩項小缺點 | 整體環境一般 | 整體環境偏差 | ||
台中按摩 | T012 | 服務 | 服務細緻度、態度及人手充足度 | 服務親切,會主動奉茶、點心 | 服務態度良好,親切的說明服務內容 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 服務員態度不佳,服務過程中有不耐煩的感覺 | |
台中按摩 | G008 | 交通 | 鄰近捷運站或方便停車 | 周邊易停車,或捷運站、公車步行五分鐘可到達 | 周邊方便停車,附近有捷運站 | 鄰近無捷運站,須轉乘公車或步行始可到達 | 周邊無捷運站或公車,需自備交通工具方能前往,鄰近停車方便 | 周邊無捷運站或公車,需自備交通工具方能前往,且不易停車 | |
台中採草莓 | G004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 環境十分乾淨整齊、廁所整潔明亮,裝潢有特色 | 環境乾淨整齊、佈置舒服、廁所潔淨明亮 | 整體乾淨整齊、角落有些許灰塵 | 環境些微髒亂、廁所似乎沒有常常清潔 | 環境凌亂、設備陳舊、廁所髒亂有異味。 | |
台中採草莓 | O004 | 時間彈性 | 預約彈性、回覆速度、假日限定 | 無須預訂,可隨時前往 | 不分平假日,可官網、FB或電話預訂 | 只開放假日時段,官網、FB或電話預訂 | 只開放架日時段,官網、FB或電話,限定管道預訂(例如不能電話預訂) | 只開放假日,無法預訂,只能現場洽詢 | |
台中採草莓 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中採草莓 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中採草莓 | O003 | 多樣性 | 農作物種類、產品、採摘模式 | 品種多元,採摘區域不限,可選購產品 | 品種多元,採摘區域有限,可選購產品 | 品種單一,採摘區域不限,可選購產品 | 品種單一,採摘區域有限,可選購產品 | 品種單一,採摘區域有限,無選購產品 | |
台中攀岩 | I020 | 路線數量 | 抱石+上攀總路線多寡 | 70 條以上 | 60-69條 | 50-59條 | 40-49條 | 30-39條 | 僅適用攀岩 |
台中攀岩 | I006 | 細心度 | 教學細心程度 | 親切有耐心,會個別指導並糾正姿勢 | 會視程度停下來指導學生 | 偶爾停下來指導學生 | 老師只做自己動作,不會停下來看學生狀況 | 教學隨便,不關心學生程度 | |
台中攀岩 | I022 | 特殊性 | 主題情境路線、特殊建置方式、額外互動設備等 | 有主題式情境路線(例如姻緣線完攀可交換聯誼對象聯絡方式)、或特殊建置方式(例如中島式岩牆)、或額外互動設備(例如 AR 互動) | 除了一般岩館常見的建置設備,較明顯處或大面積具有特殊性,例如較少見的岩牆傾斜度等等 | 除了一般岩館常見的建置設備,小地方具有特殊性,例如特殊造型岩點 | 連一般攀岩館常見的建置方式都未能完全具備 | 連一般攀岩館常見的建置方式都未能完全具備 | 僅適用於攀岩 |
台中攀岩 | I021 | 挑戰性 | 需靠體力與智力破解的程度 | 路線非常需要發揮創意,需大量思考並嘗試多次,且良好體力與智力兼備才能破解,無法靠直覺或暴力完攀 | 路線極具巧思,需稍微思考嘗試多次,且須有足夠體力,無法靠直覺或暴力完攀 | 路線具巧思,需嘗試多次,無法靠直覺或暴力完攀 | 路線稍具巧思,但可以靠暴力完攀,未能激發創意展現 | 路線不具巧思,靠直覺可解 | 僅適用攀岩 |
台中木工體驗 | E004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 寬敞且環境乾淨、桌椅、課程材料與教具擺設乾淨整齊、教學區與展售區分開不干擾。 | 空間中等,環境乾淨、桌椅、課程材料與教具擺設乾淨齊全。 | 空間狹窄、但環境乾淨、桌椅、課程材料與教具擺設整齊。 | 環境些微髒亂、桌椅、課程教具陳舊。 | 環境凌亂、桌椅、課程教具有異味。 | |
台中木工體驗 | H016 | 手作比 | 課程操作難易程度 | 課程從零開始,需使用三種以上工具,課程中需跟著老師教學步驟進行,方可完成作品。 | 已有部分材料準備完畢,課程中需跟上老師教學步驟,方能上手。 | 大部分材料已準備完成,老師簡單教學後可自行操作並順利完成。 | |||
台中木工體驗 | H019 | 多樣性 | 提供款式多寡 | 提供10種以上的品項 | 提供8-10種的品項 | 提供6-8種的品項 | 提供4-6種的品項 | 提供4種以下的品項 | (金工類) |
台中木工體驗 | H005 | 課程品質 | 教學品質與態度 | 專業老師一對一手作教學,無須擔心課程中斷,時刻陪在旁邊注意教學品質,態度和善。 | 專業老師同品項一對多帶領教學,或同時段有其他體驗品項的客人一起教學,仍可留意體驗時的進度與回答體驗者的問題、態度和善。 | 專業老師一對多帶領教學,但人力配置不足,照顧不及所有體驗者會被打斷體驗而乾等,且教學態度忙碌、不耐煩。 | 體驗課程人力配置不足,授課老師過於忙碌於其他事務,無法關注體驗者施作的狀態,有環節疏漏。 | 授課老師態度不佳,且專業度度不足,對於體驗者問問題愛理不理。 | |
台中極限運動 | I001 | 難度 | 易上手程度 | 需要長期教學+練習 | 需要教學至少3次+練習 | 教學一次+練習 | 簡單教學一次可上手 | 非常簡單,0-10分鐘教學 | |
台中極限運動 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中極限運動 | I011 | 特殊性 | 具有其他店家沒有的項目 | 超特別,很多其他間沒有的項目/方式 | 有一些其他間沒有的項目/方式 | 只有一兩樣其他間沒有的項目/方式 | 其他間有的都有,尚可 | 非常普通無聊 | |
台中極限運動 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中極限運動 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中汽車旅館休息 | N011 | 味道 | 聞起來是否舒適 | 有特別注意香氣 | 清潔感的味道 | 無特別味道 | 有混合異味與芳香劑的氣味 | 有霉味或煙味等異味 | |
台中汽車旅館休息 | N006 | 清潔度 | 乾淨整潔度 | 乾淨整潔不凌亂、東西新穎、器具乾淨、無異味 | 乾淨整潔,沒什麼毛病可以挑 | 整體乾淨,但有一兩樣可挑剔 | 有少數灰塵、汙漬或用品不乾淨 | 灰塵多、有異味、凌亂不堪、用品不乾淨 | |
台中汽車旅館休息 | N005 | 硬體設備 | 室內裝潢與設備 | 室內裝潢用心,設備極佳 | 室內裝潢舒服,使用設備佳 | 室內裝潢普通,使用設備一般 | 室內裝潢不佳,使用設備不佳 | 室內裝潢差勁,使用設備簡陋 | |
台中汽車旅館休息 | N010 | 主題特色 | 房型主題多寡以及主題風格 | 有鮮明主題風格,或整棟飯店/汽車旅館之房型有大於五種主題 | 部分房型具有特色,但大多數的房型偏普通。 | 房間擺設普通,較無記憶點 | |||
台中泰式按摩 | G003 | 預約彈性 | 需提前多久預約(0-10 天) | 可當日預約體驗 | 需提前1-3天預約體驗 | 需提前4-6天預約體驗 | 需提前7-9天以上預約體驗 | 需提前10天以上預約體驗 | |
台中泰式按摩 | G004 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 環境十分乾淨整齊、廁所整潔明亮,裝潢有特色 | 環境乾淨整齊、佈置舒服、廁所潔淨明亮 | 整體乾淨整齊、角落有些許灰塵 | 環境些微髒亂、廁所似乎沒有常常清潔 | 環境凌亂、設備陳舊、廁所髒亂有異味。 | |
台中泰式按摩 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中泰式按摩 | T012 | 服務 | 服務細緻度、態度及人手充足度 | 服務親切,會主動奉茶、點心 | 服務態度良好,親切的說明服務內容 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 服務員態度不佳,服務過程中有不耐煩的感覺 | |
台中泰式按摩 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中溫泉 | T003 | 隔音 | 干擾程度及隔音設備有無 | 沒有明顯干擾,有隔音設備如:氣密窗或窗簾 | 沒有明顯干擾,但也沒有隔音設備 | 偶而有吵雜聲,但不至於明顯 | 時常有吵雜聲,比較難休息 | 內外人聲吵雜,或有設備噪音干擾,無法休息 | |
台中溫泉 | T015 | 服務 | 細緻度、態度及人手充足度 | 主動招呼、親切且詳盡介紹湯屋環境和價格並主動導覽環境及湯屋內部。 | 主動確認人數,告知停車方式,並提醒湯屋使用規範及時間。 | 態度親切主動解說湯屋使用規則,不會陪同至湯屋解說。 | 不主動招呼客人,態度溫和,僅告知低消等規定。 | 態度略為冷漠,不特別招呼客人,櫃檯結帳後即放行。 | |
台中溫泉 | T016 | 新舊 | 設備新舊程度 | 室內設計新穎,泡湯及盥洗設備方便使用 | 室內擺設正常,泡湯及盥洗設備可以正常使用 | 室內擺設沒有特別印象,泡湯及盥洗設備可以正常使用 | 屋內用品陳舊,泡湯及盥洗設備不方便使用 | 屋內擺設陳舊且設備有破損,泡湯及盥洗設備不方便使用 | |
台中溫泉 | T018 | 整潔 | 環境與用品乾淨、整齊程度 | 乾淨整潔、器具乾淨、物品擺放整齊(乾淨整潔、器具乾淨無異味) | 整體大致乾淨整潔,物品沒特別排放,但也沒什麼毛病可以挑 | 整體乾淨,但有一兩樣可挑剔 | 有少數灰塵、毛髮、汙漬或用品不乾淨 | 灰塵多、有異味、凌亂不堪、用品不乾淨、浴廁有污垢 | |
台中牙齒美白 | G013 | 預約彈性 | 需提前多久預約 | 提前1週預約即可 | 需提前2週預約 | 3週 | 4週 | 5週以上 | (1~5週) |
台中牙齒美白 | T008 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞與其他顧客保持舒適距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊,有特別設計過的裝潢 | 空間中等與其他顧客保持一定距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊 | 空間稍微壅擠,角落有些灰塵,座位、工具擺放稍嫌凌亂 | 空間狹小,座位、工具擺放凌亂 | 空間非常狹小,且環境、工具凌亂 | |
台中牙齒美白 | T014 | 服務 | 細心、態度、經驗與技巧 | 態度親切,會詢問需不需要廁所、置物、掛外套,會主動關心感受,手法熟練不會弄痛顧客 | 服務態度良好,手法純熟,不會弄痛顧客 | 服務態度普通,偶爾可能不小心弄痛顧客,會即時改善 | 服務態度普通,手法普通 | 服務員態度冷淡,服務過程充滿想趕快結束的感覺,手法普通 | |
台中牙齒美白 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中寵物住宿 | P004 | 服務 | 基本項目外的服務 | 基本服務完善且有提供其他服務 | 基本服務及格,飼主要求有達成 | 基本服務達到標準範圍 | 基本服務有瑕疵 | 基本服務做得很糟 | |
台中寵物住宿 | P002 | 態度 | 對待寵物耐心及飼主態度 | 能讓寵物放鬆且對飼主友善 | 對寵物有耐心及對飼主友善 | 對寵物及飼主一般 | 對寵物沒耐心或飼主不友善 | 對寵物沒耐心及對飼主態度不友善 | |
台中寵物住宿 | G005 | 環境 | 裝潢、空間質感 | 整體裝潢及設備高級 | 整體裝潢及設備略高級 | 整體裝潢及設備普通 | |||
台中寵物住宿 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中寵物美容 | G003 | 預約彈性 | 需提前多久預約(0-10 天) | 可當日預約體驗 | 需提前1-3天預約體驗 | 需提前4-6天預約體驗 | 需提前7-9天以上預約體驗 | 需提前10天以上預約體驗 | |
台中寵物美容 | G005 | 環境 | 裝潢、空間質感 | 整體裝潢及設備高級 | 整體裝潢及設備略高級 | 整體裝潢及設備普通 | |||
台中寵物美容 | P004 | 服務 | 基本項目外的服務 | 基本服務完善且有提供其他服務 | 基本服務及格,飼主要求有達成 | 基本服務達到標準範圍 | 基本服務有瑕疵 | 基本服務做得很糟 | |
台中寵物美容 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中寵物美容 | P002 | 態度 | 對待寵物耐心及飼主態度 | 能讓寵物放鬆且對飼主友善 | 對寵物有耐心及對飼主友善 | 對寵物及飼主一般 | 對寵物沒耐心或飼主不友善 | 對寵物沒耐心及對飼主態度不友善 | |
台中瑜珈 | I003 | 課程強度 | 內容紮實度與強弱 | 必須有每週練習、運動的人才能輕鬆參與 | 每週有固定、運動習慣的人可以輕鬆參與 | 經常拉筋、運動的人可以輕鬆參與 | 偶爾拉筋、運動的人可以輕鬆參與 | 沒有經驗的人也可以輕鬆參與 | |
台中瑜珈 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中瑜珈 | I014 | 時間彈性 | 課程時段選擇多寡 | 課表固定,平日假日都有開課,時段選擇多 | 課表固定,沒有每天,平日假日皆至少有開一班。 | 課表固定,沒有每天開課,只有平日或只有假日,選擇時段較狹隘。 | 每月課表會變動 | 五星=平假日都有課 | |
台中瑜珈 | I027 | 師生比 | 教練平均對學生的數量 | 1:5 以下 | 1:6-10 | 1:10-14 | 1:15-19 | 1:20 以上 | 5-30 人 |
台中男士理髮 | G001 | 預約時間 | 預約回覆速度 | 馬上回覆且主動提供細節 | 預約馬上回覆 | 預約時回覆時間約 1 小時內 | 預約時回覆時間漫長(等待 1 小時以上) | 預約時回覆時間漫長(等待三天以上) | |
台中男士理髮 | I012 | 寬敞 | 空間寬敞程度 | 空間寬大舒適 | 活動舒適 | 微擁擠 | 擠到有點不舒服 | 非常擁擠,難以成功完成活動或有危險 | |
台中男士理髮 | T012 | 服務 | 服務細緻度、態度及人手充足度 | 服務親切,會主動奉茶、點心 | 服務態度良好,親切的說明服務內容 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 服務員態度不佳,服務過程中有不耐煩的感覺 | |
台中男士理髮 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中男士理髮 | T019 | 手法細膩 | 手法細膩度 | 手法俐落,非常重視客人體感 | 手法溫柔,感覺舒適,順順的結束 | 手法一般般,無特別不舒適感 | 手法粗糙,經反應後有改善,還算可以接受 | 手法粗糙,經反應也無明顯改善,感到不舒服,想快點結束 | |
台中男士理髮 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中畫畫 | H003 | 課程多樣性 | 體驗課程種類多寡 | 提供超過16種以上手作體驗品項可供選擇 | 手作體驗品項11-15種可供選擇 | 手作體驗品項6-10種可供選擇 | 手作體驗品項3-5種可供選擇 | 手作體驗品項少於3種以下 | |
台中畫畫 | H005 | 課程品質 | 教學品質與態度 | 專業老師一對一手作教學,無須擔心課程中斷,時刻陪在旁邊注意教學品質,態度和善。 | 專業老師同品項一對多帶領教學,或同時段有其他體驗品項的客人一起教學,仍可留意體驗時的進度與回答體驗者的問題、態度和善。 | 專業老師一對多帶領教學,但人力配置不足,照顧不及所有體驗者會被打斷體驗而乾等,且教學態度忙碌、不耐煩。 | 體驗課程人力配置不足,授課老師過於忙碌於其他事務,無法關注體驗者施作的狀態,有環節疏漏。 | 授課老師態度不佳,且專業度度不足,對於體驗者問問題愛理不理。 | |
台中畫畫 | H006 | 設備 | 設備數量、新舊、乾淨程度 | 設備數量足夠、乾淨 | 設備數量足夠、乾淨但有很明顯的使用痕跡,操作時不須等候,若真的需要等候也不會等太久 | 設備數量剛好、乾淨但有很明顯的使用痕跡,操作時都常需要等候 | 設備數量不足,常需等待 | 設備數量不足且老舊 | |
台中畫畫 | G014 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 有獨立空間、寬敞且環境乾淨、設備齊全、教學區與展售區分開不干擾。 | 有獨立空間、空間感較小、但環境乾淨、設備齊全。 | 無獨立空間、但環境整體乾淨整潔、設備齊全 | 無獨立空間、環境些微髒亂、設備陳舊。 | 無獨立空間、環境凌亂、設備缺少、有異味。 | |
台中皮秒雷射 | T28 | ||||||||
台中皮秒雷射 | T008 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞與其他顧客保持舒適距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊,有特別設計過的裝潢 | 空間中等與其他顧客保持一定距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊 | 空間稍微壅擠,角落有些灰塵,座位、工具擺放稍嫌凌亂 | 空間狹小,座位、工具擺放凌亂 | 空間非常狹小,且環境、工具凌亂 | |
台中皮秒雷射 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中皮秒雷射 | G009 | 交通 | (台中)鄰近捷運站或方便停車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,班次密集,且易停車,有停車場或附近可停5台車 | 距離公車站或捷運站10分鐘內,或方便停車,有停車場或附近可停5台車 | 大眾運輸班次不多,可以停車但停車位5台以下 | 停車位難找,或大眾運輸班次稀少 | 附近沒有公車或捷運,也沒有停車位可停車 | |
台中皮革 | H003 | 課程多樣性 | 體驗課程種類多寡 | 提供超過16種以上手作體驗品項可供選擇 | 手作體驗品項11-15種可供選擇 | 手作體驗品項6-10種可供選擇 | 手作體驗品項3-5種可供選擇 | 手作體驗品項少於3種以下 | |
台中皮革 | G014 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 有獨立空間、寬敞且環境乾淨、設備齊全、教學區與展售區分開不干擾。 | 有獨立空間、空間感較小、但環境乾淨、設備齊全。 | 無獨立空間、但環境整體乾淨整潔、設備齊全 | 無獨立空間、環境些微髒亂、設備陳舊。 | 無獨立空間、環境凌亂、設備缺少、有異味。 | |
台中皮革 | H013 | 態度 | 回應問題態度 | 服務態度良好、親切、有親自說明服務項目,樂意回答問題,甚至提供客製化的教學/服務內容 (親切熱心,甚至提供客製化服務) | 服務態度良好、有親自說明服務項目,並且會願意多回答問題 | 服務態度普通,有親自說明服務項目 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 一般 |
台中皮革 | I008 | 師生比 | 教練平均對學生的數量 | 1:1-5 | 1:6-10 | 1:11-15 | 1:16-20 | 1:20 以上 | 1-20 人 |
台中空中瑜珈 | I006 | 細心度 | 教學細心程度 | 親切有耐心,會個別指導並糾正姿勢 | 會視程度停下來指導學生 | 偶爾停下來指導學生 | 老師只做自己動作,不會停下來看學生狀況 | 教學隨便,不關心學生程度 | |
台中空中瑜珈 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中空中瑜珈 | I014 | 時間彈性 | 課程時段選擇多寡 | 課表固定,平日假日都有開課,時段選擇多 | 課表固定,沒有每天,平日假日皆至少有開一班。 | 課表固定,沒有每天開課,只有平日或只有假日,選擇時段較狹隘。 | 每月課表會變動 | 五星=平假日都有課 | |
台中空中瑜珈 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中美甲 | T014 | 服務 | 細心、態度、經驗與技巧 | 態度親切,會詢問需不需要廁所、置物、掛外套,會主動關心感受,手法熟練不會弄痛顧客 | 服務態度良好,手法純熟,不會弄痛顧客 | 服務態度普通,偶爾可能不小心弄痛顧客,會即時改善 | 服務態度普通,手法普通 | 服務員態度冷淡,服務過程充滿想趕快結束的感覺,手法普通 | |
台中美甲 | T008 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞與其他顧客保持舒適距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊,有特別設計過的裝潢 | 空間中等與其他顧客保持一定距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊 | 空間稍微壅擠,角落有些灰塵,座位、工具擺放稍嫌凌亂 | 空間狹小,座位、工具擺放凌亂 | 空間非常狹小,且環境、工具凌亂 | |
台中美甲 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中美甲 | G001 | 預約時間 | 預約回覆速度 | 馬上回覆且主動提供細節 | 預約馬上回覆 | 預約時回覆時間約 1 小時內 | 預約時回覆時間漫長(等待 1 小時以上) | 預約時回覆時間漫長(等待三天以上) | |
台中美睫 | G013 | 預約彈性 | 需提前多久預約 | 提前1週預約即可 | 需提前2週預約 | 3週 | 4週 | 5週以上 | (1~5週) |
台中美睫 | T026 | 維持度 | 嫁接睫毛後掉落速度、角蛋白後睫毛捲翹維持時長 | 完整狀態維持約3-4週,接續維持自然款 | 完整狀態維持約2週,接續3-6週可維持約自然款 | 僅維持約一週毛量、捲翹度 | 不到三天就掉得差不多、無明顯捲翹度 | 美睫專用 | |
台中美睫 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中美睫 | T014 | 服務 | 細心、態度、經驗與技巧 | 態度親切,會詢問需不需要廁所、置物、掛外套,會主動關心感受,手法熟練不會弄痛顧客 | 服務態度良好,手法純熟,不會弄痛顧客 | 服務態度普通,偶爾可能不小心弄痛顧客,會即時改善 | 服務態度普通,手法普通 | 服務員態度冷淡,服務過程充滿想趕快結束的感覺,手法普通 | |
台中美睫 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中美胸按摩 | G001 | 預約時間 | 預約回覆速度 | 馬上回覆且主動提供細節 | 預約馬上回覆 | 預約時回覆時間約 1 小時內 | 預約時回覆時間漫長(等待 1 小時以上) | 預約時回覆時間漫長(等待三天以上) | |
台中美胸按摩 | T008 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞與其他顧客保持舒適距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊,有特別設計過的裝潢 | 空間中等與其他顧客保持一定距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊 | 空間稍微壅擠,角落有些灰塵,座位、工具擺放稍嫌凌亂 | 空間狹小,座位、工具擺放凌亂 | 空間非常狹小,且環境、工具凌亂 | |
台中美胸按摩 | T012 | 服務 | 服務細緻度、態度及人手充足度 | 服務親切,會主動奉茶、點心 | 服務態度良好,親切的說明服務內容 | 服務員態度還好,服務過程中沒什麼特別感覺 | 服務員態度冷淡,服務過程中想趕快結束的感覺 | 服務員態度不佳,服務過程中有不耐煩的感覺 | |
台中美胸按摩 | T018 | 整潔 | 環境與用品乾淨、整齊程度 | 乾淨整潔、器具乾淨、物品擺放整齊(乾淨整潔、器具乾淨無異味) | 整體大致乾淨整潔,物品沒特別排放,但也沒什麼毛病可以挑 | 整體乾淨,但有一兩樣可挑剔 | 有少數灰塵、毛髮、汙漬或用品不乾淨 | 灰塵多、有異味、凌亂不堪、用品不乾淨、浴廁有污垢 | |
台中美胸按摩 | T019 | 手法細膩 | 手法細膩度 | 手法俐落,非常重視客人體感 | 手法溫柔,感覺舒適,順順的結束 | 手法一般般,無特別不舒適感 | 手法粗糙,經反應後有改善,還算可以接受 | 手法粗糙,經反應也無明顯改善,感到不舒服,想快點結束 | |
台中肉毒 | T008 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 空間寬敞與其他顧客保持舒適距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊,有特別設計過的裝潢 | 空間中等與其他顧客保持一定距離,且環境乾淨,座位、工具擺設乾淨整齊 | 空間稍微壅擠,角落有些灰塵,座位、工具擺放稍嫌凌亂 | 空間狹小,座位、工具擺放凌亂 | 空間非常狹小,且環境、工具凌亂 | |
台中肉毒 | G008 | 交通 | 鄰近捷運站或方便停車 | 周邊易停車,或捷運站、公車步行五分鐘可到達 | 周邊方便停車,附近有捷運站 | 鄰近無捷運站,須轉乘公車或步行始可到達 | 周邊無捷運站或公車,需自備交通工具方能前往,鄰近停車方便 | 周邊無捷運站或公車,需自備交通工具方能前往,且不易停車 | |
台中肉毒 | T020 | 態度 | 親切與耐心程度 | 親切有耐心,細心關心沒有壓迫感 | 親切有耐心,態度和善 | 認真回答問題,把該說的說完 | 應對尚可,但沒感受到親切度 | 愛理不理,回答問題沒耐心 | |
台中肉毒 | T28 | ||||||||
台中自由潛水 | O006 | 易達 | (潛水主題)與市區交通易達性 | 有市區教室 + 海邊教室 | 只有市區教室 | 只有海邊教室 | |||
台中自由潛水 | O007 | 教練活力 | 教練是否熱情有活力 | 教練有活力,很努力要帶動氣氛 | 教練活力普通,但仍很努力帶動氣氛 | 教練活力普通沒有想帶動氣氛 | 教練感覺職業倦怠 | ||
台中自由潛水 | H017 | 師生比 | 一位老師平均對到學生的數量,五星最少 | 1:1 | 1:2 | 1:4 | 1:10 | ||
台中花藝 | H005 | 課程品質 | 教學品質與態度 | 專業老師一對一手作教學,無須擔心課程中斷,時刻陪在旁邊注意教學品質,態度和善。 | 專業老師同品項一對多帶領教學,或同時段有其他體驗品項的客人一起教學,仍可留意體驗時的進度與回答體驗者的問題、態度和善。 | 專業老師一對多帶領教學,但人力配置不足,照顧不及所有體驗者會被打斷體驗而乾等,且教學態度忙碌、不耐煩。 | 體驗課程人力配置不足,授課老師過於忙碌於其他事務,無法關注體驗者施作的狀態,有環節疏漏。 | 授課老師態度不佳,且專業度度不足,對於體驗者問問題愛理不理。 | |
台中花藝 | G014 | 環境 | 裝潢、空間、乾淨程度 | 有獨立空間、寬敞且環境乾淨、設備齊全、教學區與展售區分開不干擾。 | 有獨立空間、空間感較小、但環境乾淨、設備齊全。 | 無獨立空間、但環境整體乾淨整潔、設備齊全 | 無獨立空間、環境些微髒亂、設備陳舊。 | 無獨立空間、環境凌亂、設備缺少、有異味。 | |
台中花藝 | G006 | 易停車 | 方便停車或有專屬停車場 | 有專屬停車場 | 有車格,周圍也有路邊停車格 | 無附停車格,周圍有路邊停車格 | 沒地方停車,需停在走路5-10分鐘的距離 | 無附停車格,需停在走路10分鐘以上的距離 | |
台中花藝 | H007 | 品質 | 材料質量、種類與成品精美度 | 花材多元、花材質量優等,成品精美,多數學員做完頻頻拍照 | 花材多元、花材質量中等、成品中規中矩 | 花材質量偏差 | |||
台中西區健身房 | I010 | 環境 | 整齊度、裝潢、空間、附加物 | 寬敞明亮,附加物多 | 環境整齊,裝潢空間放鬆舒適、擺設用心 | 環境整齊、裝潢合適 | 環境稍微凌亂,裝潢還可以 | 環境凌亂,裝潢空間壓迫不舒適 | |
台中西區健身房 | I024 | 時間彈性 | 開館時間彈性,依營時最長分館評分 | 24 小時營業 | 8-23 時有營業 | 10-23 時有營業 | |||
台中西區健身房 | I016 | 器材多樣 | 器材多寡與是否有特殊器材 | 提供50種以上器材,或有5種以上特殊器材 | 提供40種以下器材,或有4種以下特殊器材 | 提供30種以下器材,或有3種以下特殊器材 | 提供20種以下器材,或有2種以下特殊器材 | 提供10種以下器材,且沒有特殊器材 | |
台中西區健身房 | I025 | 入場方便 | <